Elle s’appuie sur une raison d’être « Agir chaque jour dans l’intérêt des clients et de la société » et un projet pour l’ensemble du groupe qui s’articule autour de trois piliers. Les ambitions 2030 des Caisses régionales complètent cette stratégie en abordant des enjeux qui leur sont spécifiques.
Le Crédit Agricole s’est doté en 2019 d’un projet du groupe élaboré conjointement par les Caisses régionales et Crédit Agricole SA. Ce projet formule la raison d’être du groupe : Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société. Celle-ci sert de fondement au modèle relationnel unique placé au cœur de la banque universelle de proximité. Tournée vers l’avenir, cette raison d’être guide la transformation et le développement du groupe et porte les valeurs d’utilité et d’universalité. Sa finalité est de faire du Crédit Agricole le partenaire de confiance de tous ses clients.
Ces trois piliers ont été amplifiés avec les dix engagements du Projet Sociétal, présentés en 2021.
Les ambitions des Caisses régionales s’inscrivent dans le projet de groupe, dans une perspective de plus long terme et en abordant des enjeux spécifiques aux Caisses régionales, banques coopératives régionales de plein exercice.
Depuis 2019, le Crédit Agricole a traversé les transformations de l’environnement et les nombreuses turbulences avec succès.
Aujourd’hui, l’ environnement en profonde mutation nous pousse à agir en rupture.
Nous voulons être leaders pour tous et partout, et plus que jamais utiles à nos clients et à la société
Partenaire de confiance pour tous : Être un leader responsable et engagé de la banque universelle, reconnu pour sa proximité relationnelle personnalisée
Façonneur des territoires pour tous : impulser les évolutions nécessaires pour répondre aux défis des territoires : transitions, souveraineté agricole et industrielle.
Acteur de l’inclusion pour tous : porter les valeurs de créateur de lien et d’inclusion sociale auprès de tous.
Instance politique du Crédit Agricole, la Fédération nationale du Crédit Agricole est une association loi 1901. Ses adhérents sont les Caisses régionales, représentées par leurs présidents et leurs directeurs généraux.
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