Politique de protection des données du site

Cette politique de protection des données personnelles fixe la manière dont les données personnelles sont traitées dans le cadre de ce site.
Les utilisateurs du présent site sont susceptibles de communiquer, à la Fédération Nationale du Crédit Agricole, éditeur du site, des données personnelles les concernant via :

Inscription à la newsletter ;
Demandes de contact (dans la rubrique « Contactez-nous ») ;
Cookies.

Responsable du traitement et finalités

Les données personnelles collectées sur le présent site le sont par la Fédération Nationale du Crédit Agricole, située au 48 rue La Boétie, 75008 Paris, éditeur du site et agissant en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD, afin de :

S’inscrire à la Newsletter, sur demande de votre part ;
Traiter vos éventuelles demandes de contact ;
Permettre le bon fonctionnement du site et de mesurer l’audience du site – via les cookies.

Traitements et caractéristiques de l’usage et de la collecte des données

1. Inscriptions à la Newsletter

Dans le cadre de votre inscription à la Newsletter de creditagricole.info, la base légale des traitements de vos données personnelles est le consentement.
Pour que votre inscription soit prise en compte, nous collectons sur ce Site votre adresse email. A défaut, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le service d’abonnement à la Newsletter.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en utilisant le lien « Ne plus recevoir la Newsletter » présent au bas de chaque Newsletter que vous recevez par email.

2. Traitement de vos demandes de contact

Les traitements de vos données personnelles collectées lorsque vous nous contactez (par email ou voie postale), sont basés sur l’intérêt légitime du responsable de traitement de vous adresser une réponse à vos questions/réclamations sur le Site Internet.

3. Les cookies

Les cookies présents sur le Site ont pour finalité de faire fonctionner le site Internet (cookies techniques) et mesurer l’audience du site Internet ;
Par ailleurs, lors de chacune de vos visites, nous sommes susceptibles de recueillir, conformément à la législation applicable, des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos services, tels que notamment vos adresses IP, types et versions de navigateurs internet utilisés, systèmes et plateformes d’exploitation, données concernant votre parcours de navigation sur notre Site. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies (pour en savoir plus à ce sujet, veuillez-vous référer à notre information sur la « Gestion des Cookies »).

Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées et traitées pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie et au maximum pour les durées mentionnées dans la présente politique de protection des données :

pour votre inscription à la newsletter : durée d’abonnement à la Newsletter. À tout moment, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en cliquant sur le lien « Ne plus recevoir la Newsletter » présent au bas de chaque Newsletter.
pour les demandes de contact : durée nécessaire pour le traitement des demandes.
24 mois à compter du dépôt des cookies de mesure d’audience dans l’équipement de l’Utilisateur.

Destinataires des données

Vos données personnelles (adresses mail) sont susceptibles d’être communiquées à nos sous-traitants pour les seuls besoins de la maintenance du Site, ainsi qu’à toute entité du Groupe Crédit Agricole pour le traitement de vos demandes.

Modalités d’exercice de vos droits

Vous disposez, dans les conditions prévues par la loi, de droits sur les données personnelles vous concernant que nous collectons et traitons dans le cadre de votre utilisation du Site. Ces droits sont les suivants :

droit d’accès, de rectification et de d’effacement des données
droit de définir des directives générales ou particulières relatives au sort de vos données personnelles après votre décès
droit d’opposition au traitement de vos données
droit à la limitation du traitement de vos données
droit à la portabilité
droit de retirer son consentement

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant au correspondant RGPD de la Fédération Nationale du Crédit Agricole par email (rgpd@ca-fnca.fr) ou par lettre simple à l’adresse suivante 48 rue La Boétie – 75008 Paris.
En cas de contestation, vous pouvez former une réclamation auprès de la CNIL dont le site internet est accessible à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr et le siège est situé 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Sécurité

Notre préoccupation est de préserver la qualité et l’intégrité de vos données à caractère personnel. Les technologies et les politiques de sécurité appliquées permettent de protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute utilisation impropre. Les différentes personnes qui ont accès aux données sont tenues de respecter la vie privée des utilisateurs du présent site et la confidentialité de leurs données. Nous ne vous demanderons jamais par email de nous fournir des données à caractères confidentielles (numéro de carte bancaire, code…).

Version juillet 2023.

Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de la CNIL (www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits).