La responsabilité en proximité

Le Groupe souhaite se démarquer en offrant toujours à ses clients un accès direct à un responsable de la relation en proximité qui sache faire preuve de discernement, et à qui l’on a confié davantage de responsabilités pour répondre rapidement aux besoins des clients.

Donner un rôle central à l’humain

Acteurs majeurs de l’emploi en France, les Caisses régionales de Crédit Agricole souhaitent l’épanouissement de leurs collaborateurs et ont placé l’humain au centre de leurs préoccupations. Elles agissent en faveur d’un emploi local et responsable. Elles donnent du sens à l’engagement de leurs collaborateurs, adoptent un modèle managérial et une organisation de travail plus responsabilisants, avec l’ambition d’être l’employeur préféré en France dans les services financiers. Cette évolution de grande ampleur requiert des transformations en termes d’organisation et de management pour responsabiliser les collaborateurs au plus près du client.

Les Caisses régionales de Crédit Agricole investissent

dans les hommes et les femmes afin de construire des entreprises taillées pour l’innovation et le mouvement qui valorisent des collaborateurs engagés et des managers entrepreneurs ;
dans la technologie pour pouvoir définir une vision métier et une stratégie à la hauteur des enjeux sur l’intelligence artificielle et le digital, et une stratégie data ambitieuse ;
dans les métiers, en accélérant en particulier dans l’assurance dommages, l’immobilier et la banque des entreprises et des entrepreneurs, et en expérimentant de nouveaux métiers autour de l’économie de l’usage, de l’économie de la donnée, de leur rôle de tiers de confiance et en faisant de la création de lien un métier au service de la vitalité des territoires.

Dans les territoires

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Logement

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31 janvier 2024 Proposé par Crédit Agricole du Languedoc

La puissance du collectif pour servir nos ambitions

Ce projet commun s’appuie sur la puissance du collectif en facilitant encore les conditions de création de coopérations régionales ou nationales au service de la performance pour être en 2030 :

La banque préférée des particuliers, des entrepreneurs, des agriculteurs et des entreprises.
La banque qui conquiert le plus de nouveaux clients.
L’employeur préféré en France dans les services financiers et dans le Top 5 en Europe.